(Dich vu bao ve): Đối với tất cả mỗi chúng ta, mỗi con người trong xã hội để đạt được thành công thì kỹ năng giao tiếp hết sức quan trọng, nó quyết định sự thành bại của mỗi con người. Riêng đối với nhân viên bảo vệ Việt Thăng Long, là nhân viên trong một công ty bảo vệ chuyên nghiệp, các anh em phải có trách nhiệm bảo vệ an toàn tuyệt đối cho tài sản, tính mạng của khách hàng chính vì thế mà thường xuyên phải va chạm với những đối tượng khác. Nên là nhân viên bảo vệ thì cần phải có kỹ năng giao tiếp hết sức chuyên nghiệp. Nghiên cứu của các chuyên gia quốc tế cho thấy, nhà quản lý thường mất 50-80% quỹ thời gian của mình cho các cuộc giao tiếp theo cách này hay cách khác. Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên, bởi giao tiếp có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp.

Thiếu giao tiếp hay giao tiếp không hiệu quả dẫn đến tình trạng quản lý kinh doanh yếu kém, không hiểu khách hàng, không nắm bắt được những nhu cầu, thị hiếu và xu hướng của thị trường, kém sự phối hợp trong hoạt động… dẫn đến kết quả cuối cùng là hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp thấp. Để giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp đạt hiệu quả, đòi hỏi phải hội đủ 3 yếu tố. Trước hết, tất cả mọi người tham gia đều phải có những kỹ năng phù hợp và biết cách giao tiếp tốt. Để đạt được điều này, phải đảm bảo rằng, bạn và nhân viên trong doanh nghiệp có được những kỹ năng và kiến thức cần thiết để giao tiếp có hiệu quả.

Bên cạnh đó, để giao tiếp trong doanh nghiệp đạt hiệu quả, đòi hỏi phải có môi trường hỗ trợ. Môi trường đó là lòng tin, sự cởi mở, việc chia sẻ trách nhiệm… Nếu thiếu môi trường này thì mọi kỹ năng đều trở nên vô nghĩa. Trong môi trường đó, bạn cần đóng vai trò nòng cốt để làm sao tạo ra bầu không khí thoải mái và cởi mở.

Để giao tiếp có hiệu quả còn đòi hỏi phải luôn tập trung chú ý. Nếu bạn quan tâm và luôn nỗ lực cải thiện giao tiếp thì nhân viên sẽ cảm nhận được tầm quan trọng của vấn đề được đề cập tới. Ngược lại, nếu bạn xem nhẹ vấn đề, xem nhẹ giao tiếp thì nhân viên cũng sẽ có phản ứng tương tự.

Dưới đây là những lời khuyên về giao tiếp mà công ty bảo vệ Việt Thăng Long đã sưu tầm, xin chia sẻ cùng quý vị.

A. Công ty bảo vệ luôn cố tìm kiếm những thông tin phản hồi từ mỗi cuộc giao tiếp. Hãy hỏi nhân viên những câu hỏi đại loại như: Khi nói chuyện, các bạn có hiểu rõ điều tôi nói không? Các bạn đánh giá thế nào về cuộc giao tiếp này? Các bạn có ý tưởng gì để cải thiện khả năng giao tiếp của chúng ta?

B. Nhân viên bảo vệ tự đánh giá sự am hiểu và kỹ năng giao tiếp của mình

C. Dịch vụ bảo vệ khi làm việc với nhân viên trong doanh nghiệp, hãy xác định cách thức giao tiếp phù hợp và hiệu quả. Để làm việc này, bạn cần tìm sự đồng thuận về những vấn đề như: Những bất đồng cần được giải quyết như thế nào? Giao tiếp giữa các nhân viên nên như thế nào? Giao tiếp giữa nhà quản lý với nhân viên và giữa nhân viên với nhà quản lý nên ra sao? Đâu là giới hạn về thông tin trong giao tiếp?

D. Công ty bảo vệ đánh giá tác động của cơ cấu doanh nghiệp đối với giao tiếp. Giao tiếp gián tiếp (được truyền đạt thông qua người khác) thường dễ gây ra hiểu sai vấn đề, nên cố gắng giao tiếp trực tiếp càng nhiều càng tốt.

E. Dịch vụ bảo vệ học và áp dụng những kỹ năng nghe. Việc này sẽ có tác động tích cực đến môi trường giao tiếp.

Với những thông tin mà công ty bảo vệ Việt Thăng Long vừa chia sẻ ở trên, hi vọng quý bạn đọc sẽ được trải nghiệm với những giây phút thật sự thoải mái. Xin vui lòng để rõ nguồn nếu muốn đăng tải lai bài viết này. Trân trọng kính chào.

Công ty dịch vụ bảo vệ Việt Thăng Long: http://vietthanglong.com

(Dich vu bao ve): Đối với tất cả mỗi chúng ta, mỗi con người trong xã hội để đạt được thành công thì kỹ năng giao tiếp hết sức quan trọng, nó quyết định sự thành bại của mỗi con người. Riêng đối với nhân viên bảo vệ Việt Thăng Long, là nhân viên trong một công ty bảo vệ chuyên nghiệp, các anh em phải có trách nhiệm bảo vệ an toàn tuyệt đối cho tài sản, tính mạng của khách hàng chính vì thế mà thường xuyên phải va chạm với những đối tượng khác. Nên là nhân viên bảo vệ thì cần phải có kỹ năng giao tiếp hết sức chuyên nghiệp. Nghiên cứu của các chuyên gia quốc tế cho thấy, nhà quản lý thường mất 50-80% quỹ thời gian của mình cho các cuộc giao tiếp theo cách này hay cách khác. Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên, bởi giao tiếp có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp.

Thiếu giao tiếp hay giao tiếp không hiệu quả dẫn đến tình trạng quản lý kinh doanh yếu kém, không hiểu khách hàng, không nắm bắt được những nhu cầu, thị hiếu và xu hướng của thị trường, kém sự phối hợp trong hoạt động… dẫn đến kết quả cuối cùng là hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp thấp. Để giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp đạt hiệu quả, đòi hỏi phải hội đủ 3 yếu tố. Trước hết, tất cả mọi người tham gia đều phải có những kỹ năng phù hợp và biết cách giao tiếp tốt. Để đạt được điều này, phải đảm bảo rằng, bạn và nhân viên trong doanh nghiệp có được những kỹ năng và kiến thức cần thiết để giao tiếp có hiệu quả.

Bên cạnh đó, để giao tiếp trong doanh nghiệp đạt hiệu quả, đòi hỏi phải có môi trường hỗ trợ. Môi trường đó là lòng tin, sự cởi mở, việc chia sẻ trách nhiệm… Nếu thiếu môi trường này thì mọi kỹ năng đều trở nên vô nghĩa. Trong môi trường đó, bạn cần đóng vai trò nòng cốt để làm sao tạo ra bầu không khí thoải mái và cởi mở.

Để giao tiếp có hiệu quả còn đòi hỏi phải luôn tập trung chú ý. Nếu bạn quan tâm và luôn nỗ lực cải thiện giao tiếp thì nhân viên sẽ cảm nhận được tầm quan trọng của vấn đề được đề cập tới. Ngược lại, nếu bạn xem nhẹ vấn đề, xem nhẹ giao tiếp thì nhân viên cũng sẽ có phản ứng tương tự.

Dưới đây là những lời khuyên về giao tiếp mà công ty bảo vệ Việt Thăng Long đã sưu tầm, xin chia sẻ cùng quý vị.

A. Công ty bảo vệ luôn cố tìm kiếm những thông tin phản hồi từ mỗi cuộc giao tiếp. Hãy hỏi nhân viên những câu hỏi đại loại như: Khi nói chuyện, các bạn có hiểu rõ điều tôi nói không? Các bạn đánh giá thế nào về cuộc giao tiếp này? Các bạn có ý tưởng gì để cải thiện khả năng giao tiếp của chúng ta?

B. Nhân viên bảo vệ tự đánh giá sự am hiểu và kỹ năng giao tiếp của mình

C. Dịch vụ bảo vệ khi làm việc với nhân viên trong doanh nghiệp, hãy xác định cách thức giao tiếp phù hợp và hiệu quả. Để làm việc này, bạn cần tìm sự đồng thuận về những vấn đề như: Những bất đồng cần được giải quyết như thế nào? Giao tiếp giữa các nhân viên nên như thế nào? Giao tiếp giữa nhà quản lý với nhân viên và giữa nhân viên với nhà quản lý nên ra sao? Đâu là giới hạn về thông tin trong giao tiếp?

D. Công ty bảo vệ đánh giá tác động của cơ cấu doanh nghiệp đối với giao tiếp. Giao tiếp gián tiếp (được truyền đạt thông qua người khác) thường dễ gây ra hiểu sai vấn đề, nên cố gắng giao tiếp trực tiếp càng nhiều càng tốt.

E. Dịch vụ bảo vệ học và áp dụng những kỹ năng nghe. Việc này sẽ có tác động tích cực đến môi trường giao tiếp.

Với những thông tin mà công ty bảo vệ Việt Thăng Long vừa chia sẻ ở trên, hi vọng quý bạn đọc sẽ được trải nghiệm với những giây phút thật sự thoải mái. Xin vui lòng để rõ nguồn nếu muốn đăng tải lai bài viết này. Trân trọng kính chào.

Công ty dịch vụ bảo vệ Việt Thăng Long: http://vietthanglong.com

Dich vu bao ve - Một cảnh sát Miami (Mỹ) buộc phải bắn chết người đàn ông khỏa thân đang cắn vào mặt một nạn nhân ở lối đi bộ trên tuyến đường cao tốc.

Người đàn ông bị bắn. Ảnh: dich vu bao ve

Dich vu bao ve - Một người đàn ông Canada say mèm nằm trên đường ray lúc tàu lửa chạy qua đã sống sót một cách kỳ diệu.

Ảnh: Dich vu bao ve

Dich vu bao ve - Chiếc taxi vừa dừng, anh Đông, bảo vệ Bệnh viện tâm thần TP HCM tiến đến mở cửa. Bệnh nhân chưa xuống xe đã nghe tiếng quát tháo; anh bảo vệ đưa tay đỡ nhận "bộp" ngay một chiếc giày cao gót vào vai.

Tại bệnh viện tâm thần, từ bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý đến bảo vệ đều cần phải sành tâm lý, giỏi chịu đựng, bởi họ thường phải hứng chịu những cú ra đòn khó đỡ kịp từ bệnh nhân - những người vốn không còn làm chủ được bản thân.

Sáng 22/5, một nữ bệnh nhân 31 tuổi mắc chứng trầm cảm nặng được người nhà đưa đến Bệnh viện tâm thần TP HCM khám.

Đang hướng dẫn bệnh nhân đến tái khám, thấy chiếc taxi đổ trước cổng bệnh viện, anh Đông bảo vệ bệnh viện lập tức rời khỏi bàn làm việc đứng lên tiến ra. Việc làm này ít khi thấy ở các bảo vệ của những bệnh viện khác. "Bệnh nhân hay quậy, phải chuẩn bị tư thế để giúp người nhà", anh Đông nói.

Cảnh cửa taxi vừa mở ra, người trên xe chưa bước xuống đã nghe tiếng chửi bới quát tháo. "Con bị làm sao mà đưa đến bệnh viện tâm thần. Mọi người điên hết rồi. Con khỏe. Bực mình quá đi!", giọng nói là của một phụ nữ trẻ với sắc mặt mệt mỏi, đôi mắt đỏ ngầu. Đi cùng cô có hai phụ nữ khác, một khoảng 50, một ngoài 30 tuổi.

Nhìn thấy bảo vệ, người phụ nữ lớn tuổi xưng mẹ của bệnh nhân vừa trình bày ý định muốn khám vừa muốn nhờ bảo vệ hỗ trợ. "Con gái tôi quậy từ đêm qua đến nay, ở nhà không ai chịu được", bà nói. Không cần chờ hết câu, anh Đông đã gật đầu rồi tiến về phía xe. "Để tôi đưa cô vào khám", người bảo vệ nói. Chẳng nói chẳng rằng, cô gái lập tức đáp lại anh Đông bằng chiếc giày cao gót. May mà anh đỡ kịp nên chiếc giày chỉ trúng vào vai.

10 phút sau, được các nữ hộ lý dùng lời ngon tiếng ngọt thuyết phục, bệnh nhân cũng chịu bước xuống xe. Tuy nhiên mới đi vài bước, cô lại tiếp tục la to, huơ tay đánh đấm vào những người đi cạnh. Dù đã vùng tránh nhưng một nữ điều dưỡng vẫn bị túm áo và "dính" một cái tát tai.

Bác sĩ thăm khám bệnh nhân tại bệnh viện tâm thần TP HCM. Ảnh: Dich vu bao ve

Mỗi ngày Bệnh viện Tâm thần TP HCM nhận hàng chục bệnh nhân cấp cứu, nên chuyện nhân viên y tế bị người bệnh phản ứng như trên không phải là hy hữu. Sau bệnh nhân nữ "cho" anh Đông chiếc giày cao gót, một nam bệnh nhân bị loạn thần do dùng chất gây nghiện được người nhà đưa đến trong tình trạng tay đã được cột chặt.

"Buông tao ra, không tao đánh chết tụi bây", người đàn ông quát, mắt trừng trừng nhìn bảo vệ. Biết anh ta không bình tĩnh, những người đang đến tái khám vội dạt ra. Đoạn đường từ cổng vào đến phòng khám chừng 30 mét, bệnh nhân này đã có 4 lần dùng chân đá vào ghế và vào những gì trong tầm chân với, trong đó có một lần anh đá trúng chân của nữ hộ lý đang đi cùng.

Vất vả trầy trật gần 15 phút, việc thăm khám cho nam thanh niên này mới hoàn tất. Theo yêu cầu của gia đình và căn cứ vào bệnh trạng, các bác sĩ cho bệnh nhân này nhập viện để điều trị nội trú. Trên đường đi đến khu nội trú, anh ta tới đâu, tiếng la hét theo đến đấy. Anh này còn cố tình húc người vào một nam điều dưỡng và dùng tay chỉ trỏ những bệnh nhân đứng gần.

"Vậy chưa ăn thua gì đâu, nhiều bệnh nhân còn dùng tay đánh cả vào mặt bác sĩ đến chảy máu mũi hoặc cắn đến sứt da chảy máu", điều dưỡng Bình nói. Điều anh Bình nói diễn ra ngay sau đó, khi một bệnh nhân đang không có biểu hiện bất thường bỗng vung tay tát ngang mặt một nữ hộ lý. May mà chị phản ứng kịp.

Chuyện bệnh nhân tâm thần quậy thầy thuốc xảy ra thường xuyên hơn ở khu điều trị nội trú. Bệnh viện có 2 khu riêng biệt dành cho bệnh nhân nam và bệnh nhân nữ. Hộ lý, điều dưỡng, bác sĩ và hơn 30 bệnh nhân tâm thần dạng nặng cùng ở một phòng.

“Bệnh nhân của chúng tôi là thế. Không ai biết trước họ phải làm gì nên mỗi khi họ quậy quá thái quá, cả nhóm hộ lý, điều dưỡng đều phải cùng nhau hiệp lực mới có thể khống chế được người bệnh. Chuyện điều dưỡng nữ bị bệnh nhân gạt tay đến chảy máu mũi, hay họ giật phá đồ đạc là bình thường. Bản thân tôi cũng một lần suýt bị bệnh nhân làm rơi chiếc máy tính mới mua”, một bác sĩ nói.

Theo một nam điều dưỡng có 26 năm làm việc tại bệnh viện, khó khăn hơn cả là khi phải đối phó với những bệnh nhân có sức khỏe tốt lại từng làm vệ sĩ hoặc có chút võ thuật. “Có lần một nhóm bệnh nhân cùng quậy phá đòi được thả ra khỏi khoa, chúng tôi buộc lòng phải gọi điện cầu cứu công an phường”, người điều dưỡng kể.

Hộ lý Tú Anh, người có 9 năm gắn bó với nghề cũng cho biết, có lần chị đang nói chuyện với người nhà của bệnh nhân thì người bệnh giật phăng một chai nước phang vào mặt. Một lần khác chị đang đẩy băng ca thì bị bệnh nhân đạp luôn vào bụng. “Vì họ làm trong cơn loạn thần nên mình đành chịu”, chị Anh nói.

Nghề vất vả là thế nhưng khi được hỏi, hầu hết các bác sĩ, điều dưỡng và hộ lý Bệnh viện Tâm thần TP HCM đều cho rằng “làm mãi cũng quen và thấy yêu thương công việc”.

Bác sĩ trẻ Đỗ Chính Thắng, khoa Khám cho rằng, không chỉ chẩn đoán, điều trị và chăm sóc, với người bệnh tâm thần, nhân viên y tế phải là những người sành tâm lý, giỏi chịu đựng. “Với người mắc bệnh tâm thần, nếu không hòa vào cùng họ, không trò chuyện cùng họ bằng chính giọng điệu và suy nghĩ của họ thì họ khó lòng hợp tác”, bác sĩ Thắng nói.

Những điều bác sĩ Thắng nói thể hiện rõ trong cách mà anh khám cho bệnh nhân. Đêm 22/5, trước những câu nói ngô nghê và chống đối của một bệnh nhân bị loạn thần do dùng chất gây nghiện kéo dài, bác sĩ Thắng đã khéo léo trò chuyện khiến bệnh nhân trở nên ngoan ngoãn. Trước vài phút, bệnh nhân này gặp ai cũng đòi đánh.

Từng việc tại bệnh viện hơn 20 năm, anh Bình điều dưỡng thì cho rằng, với bệnh nhân tâm thần, ngoài những lúc quậy, phần lớn thời gian còn lại họ rất “dễ thương” và hiền từ. “Càng làm lâu, càng có kinh nghiệm chúng tôi dễ tránh được những cơn thịnh nộ của họ. Càng tiếp xúc, càng thấy họ rất cần chúng tôi, bởi khái niệm gia đình đối với họ gần như không còn nữa”, anh Bình tâm sự.

Người trong cuộc quen việc, yêu nghề thì nói thế, nhưng theo bác sĩ Phạm Văn Trụ, Phó giám đốc Bệnh viện Tâm thần TP HCM, ngoài chuyện người bệnh tâm thần bị kỳ thị, cả y bác sĩ làm việc trong ngành này cũng chưa được cộng đồng nhìn nhận đúng sự hy sinh của họ.

Theo bác sĩ Trụ, nhiều người cho rằng “làm bác sĩ tâm thần không oai, người thân không hãnh diện vì thu nhập thấp". Thậm chí, suy nghĩ cùng học y khoa mà ra trường không được tiếp xúc với người bình thường, lại phải làm việc với những người “không nhớ mình là ai”, khiến ngành tâm thần vẫn ít được sinh viên lựa chọn.

“Câu nói ‘cả gia đình tôi là bác sĩ chuyên khoa tim’ nghe có vẻ ‘sướng’ hơn câu ‘cả nhà tôi là bác sĩ tâm thần’. Nhưng mọi người phải hiểu rằng, nếu trái tim lành lặn mà rơi vào cảnh ‘trí lẫn’ và không được bác sĩ tâm thần chữa trị thì xem như trái tim ấy cũng đã chết”, bác sĩ Trụ nói.

Dich vu bao ve - Rất nhiều nhân chứng có mặt tại hiện trường vụ án kể lại, sau khi đâm bạn xong, Thu tức tốc điện thoại về cho mẹ mình với giọng có vẻ… hết sức phấn khởi: “Mẹ ơi, con đâm chết nó rồi”.

Nửa năm kể từ cái ngày đau buồn ấy, nhiều khi đến trường nhìn lại hành lang lớp học nơi bạn mình đã bị đâm gục chết tại chỗ không lời trăng trối, nhiều nữ sinh Trường THPT Nam Kỳ Khởi Nghĩa (thị trấn Tân Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang) bất chợt mắt lại đỏ hoe...

Bạn học kiêm “bà chủ”

Gian nhà lá nhỏ, đơn sơ của nạn nhân Lê Thị Thu Thảo (SN 1996) nằm heo hút trong ấp Thân Đức (xã Thân Cửu Nghĩa, huyện Châu Thành). Co mình né mưa trò chuyện trong ngôi nhà rộng chưa đầy 10m2 dột nát, chị Võ Thị Hồng Tươi (SN 1978, mẹ của Thảo) rưng rưng nước mắt khi nói về con mình. Dù mới 16 tuổi nhưng là chị cả của 2 người em thơ dại nên từ nhỏ Thảo đã sớm đảm đang, tháo vác; luôn lo lắng, chăm sóc cho em mình trong những khi cha mẹ đi làm vất vả.

Nữ sinh xấu số Lê Thị Thu Thảo (bên trái).

Nhà nghèo, dù cha mẹ Thảo đã cố gắng làm việc quần quật suốt ngày cũng không đủ tiền lo cho 3 người con đang tuổi ăn tuổi học nên chị em Thảo thường xuyên phải ăn cơm với muối tiêu hoặc kho khô quẹt qua ngày. Để kiếm thêm tiền phụ giúp gia đình, Thảo xin mẹ mang lá dừa về đan nón vào mỗi tối học bài xong. Tuy thu nhập mỗi ngày chưa được 10 ngàn nhưng có bao nhiêu bé gái đều đưa cho mẹ để dành đóng tiền trường lớp cho chị em mình.

Mẹ của Thảo xót xa tâm sự: “Con nhỏ giỏi giang, lễ phép lắm nên cả xóm này ai cũng thương. Mỗi ngày nó đều đưa rước em nó đi học rồi nấu cơm cho 3 chị em ăn. Nó sợ tôi đi làm về mệt mỏi nên bao nhiêu công việc nhà đều giành làm hết, từ quét dọn, giặt đồ tới dạy em nó học. Phụ tôi làm việc suốt ngày vậy chứ nó học hành rất đàng hoàng, 9 năm liền đêu đạt thành tích học sinh giỏi”.

Một trong những người bạn thân học chung cấp 2 của Thảo có Trần Thị Cẩm Thu (SN 1996, ngụ ấp Tân Phú, xã Tân Hương), “con gái rượu” của một chủ trường gà “có máu mặt” tại huyện Châu Thành. Do gia cảnh giàu có, lại được cha mẹ dung dưỡng, cưng chiều nên từ nhỏ Thu đã không xem ai ra gì. Ngày xưa Thu thường đến rước Thảo đi học bằng chiếc xe tay ga mới cáu vốn là niềm ước ao của bao người ở quê nghèo, làm ai nhìn thấy cũng mừng thầm cho Thảo vì “có được cô bạn tốt”.

Song lợi dụng mình có nhiều tiền nên Thu thường hay khoe khoang và sai vặt Thảo chẳng khác một “nô tì”. Mang tiếng bạn thân mà không được coi trọng, cộng với mặc cảm về gia đình mình nên không bao lâu, Thảo quyết định không chơi với cô bạn kênh kiệu này nữa. Điều này khiến Thu vô cùng tức giận vì “không phải ai cũng có được cái phước để chơi với tao đâu”.

Án mạng giờ ra chơi

Vào học cấp 3 tại Trường THPT Nam Kỳ Khởi Nghĩa, tuy không còn học chung lớp nữa nhưng nỗi ấm ức về “con bạn thân ngu ngốc” vẫn còn sôi sục trong lòng “bà chủ”, cộng với việc càng lớn Thảo càng xinh đẹp, được mọi người hết lời khen và yêu mến nên “nữ quái” quyết định “dạy dỗ con nhỏ một bài học cho biết mặt”.

Thực hiện kế hoạch này, tối 11/11/2011 Thu đã nhắn tin lại cho Thảo với nội dung giảng hòa, nói dối rằng “mình rất hối hận về những việc làm đã qua và mong muốn tình bạn của hai đứa được trở lại thắm thiết như ngày nào”. "Nữ quái" đã hẹn Thảo sáng mai gặp mặt trước lớp vào giờ ra chơi và “mình cho bạn tát một cái xem như đó là lời xin lỗi của mình”.

Tưởng bạn mình đã thật sự hối lỗi nên sáng hôm sau như đã hẹn, sau khi chuông ra chơi vừa rung lên, vào lúc 8h45, Thảo hớn hở chạy lên lớp tìm cô “bạn thân”. Thấy bạn đang đứng ngoài hành lang, Thảo bước đến tát nhẹ một cái như bạn đã yêu cầu rồi nở nụ cười. Theo những học sinh chứng kiến tại hiện trường lúc đó, Thảo tát “bà chủ” rất nhẹ rõ ràng là nựng yêu nhưng không hiểu vì sao “nữ quái” bất giác nổi nóng và lớn tiếng với Thảo khiến nữ sinh này rất đỗi ngạc nhiên.

Sau ít phút lời qua tiếng lại, cả hai nhào vô xô xát. Trong lúc đánh nhau, “bà chủ” cắn tay Thảo rồi rút từ trong người ra một con dao huơ khắp nơi gây ra vết xước trên cổ nạn nhân. Sau đó nữ quái rướn người lên với vẻ mặt hung hãn, vung dao vào đùi trái của bạn. Vết dao oan nghiệt làm đứt động mạch chủ.

Quá sợ hãi, nạn nhân kêu cứu bạn bè thì nhận được ánh mắt vô hồn hung hãn của Thu. "Nữ quái" này lăm lăm con dao trên tay hăm dọa: “Đứa nào ngon nhảy vô cứu nó”. Lời đe dọa này khiến không ai dám bước đến đưa nạn nhân đi cấp cứu, khiến máu tuôn ra mỗi lúc một nhiều hơn, thấm đẫm cả bộ áo dài trắng tinh tươm. Mãi đến khi các giáo viên phát hiện ra sự việc, lao đến can thiệp thì nạn nhân mới được “giải cứu”.

Sau khi đám đông được giải tán, hung thủ được thầy cô đưa xuống phòng giám thị. Những tưởng cô nữ sinh 16 tuổi này sẽ lo lắng, sợ sệt sau mọi chuyện mình đã gây ra, đằng này Thu lại thản nhiên cho biết: “Em đâm ở chỗ đó nó không có chết đâu, thầy cô đừng có lo”. Song do mất máu quá nhiều, từ trạm y tế Tân Hiệp, nạn nhân được chuyển gấp xuống bệnh viện tỉnh Tiền Giang và đã tắt thở ngay trên đường đưa đi cấp cứu.

Tội ác được dung dưỡng

Rất nhiều nhân chứng có mặt tại hiện trường vụ án kể lại, sau khi đâm bạn xong, Thu tức tốc điện thoại về cho mẹ mình với giọng có vẻ… hết sức phấn khởi: “Mẹ ơi, con đâm chết nó rồi”. Chính thái độ này của Thu khiến mọi người hết sức phẫn nộ, đồng thời đặt ra nghi vấn: Mẹ của hung thủ biết trước được âm mưu trả thù của con mình?.

Một nữ sinh chung lớp với hung thủ sau này nói lại: “Hôm bữa nó vô lớp khoe với em là mẹ nó sẽ “bảo kê” cho nó. Nó ghét ai thì muốn làm gì cứ làm, dù có ra sao mẹ nó cũng bỏ tiền ra lo được, nếu ở tù thì mẹ nó ở tù giúp”. Phải chăng, chính sự cưng chiều quá mức và sự giáo dục sai lầm này của mẹ Thu đã đẩy con mình thành kẻ sát nhân không biết sợ sệt và gây ra cái chết thương tâm cho cô nữ sinh nghèo tội nghiệp?.

Một nữ sinh chứng kiến sự việc thuật lại: “Sau khi thầy cô đưa Thảo đi bệnh viện rồi, em vào nhà vệ sinh để giặt tà áo dài dính vết máu thì thấy Thu đang rửa con dao. Sau đó nó ra ngoài hành lang đứng, lấy chính con dao đó gọt trái cây và thản nhiên ăn như không có gì”. Một nữ sinh khác chia sẻ: “Em đứng cách đó chừng 2m nên chứng kiến hết toàn bộ sự việc. Đến cả tuần sau em cũng không thể nào ngủ được vì cứ bị ám ảnh về cảnh tượng đó”.

Đúng như lời đã hứa với con nên sau khi sự việc xảy ra, mẹ của hung thủ đã bỏ ra 100 triệu đồng để trang trải chi phí mai táng, đền bù cho gia đình nạn nhân và không quên kèm theo điều kiện viết giấy bãi nại cho cô “con gái rượu” của mình.

Mẹ của nạn nhân nghẹn ngào chia sẻ: “Lúc đầu tôi không chịu nhận tiền và viết giấy bãi nại nên mẹ con Thu cứ điện thoại cho tôi suốt làm sếp tôi la, ảnh hưởng đến công việc. Nói mãi tôi cũng không đồng ý thì bả kêu người đến gây chuyện với tôi suốt ngày, làm cả nhà ăn ngủ không yên nên tôi phải bấm bụng đồng ý để gia đình được yên thân”.

Ngày 22/3/2012 vừa qua, TAND huyện Châu Thành đưa ra xét xử sơ thẩm vụ án hình sự. Đứng trước vành móng ngựa, bị cáo Thu tỏ ra không chút hối lỗi và run sợ. Căn cứ vào các tình tiết của vụ án và đơn bãi nại của gia đình bị hại, đối tượng Trần Thị Cẩm Thu bị tuyên mức án 4 năm tù giam về tội “Cố ý gây thương tích”. Khoảng thời gian thụ án này chưa biết rồi có “chữa khỏi” những quan niệm bệnh hoạn của thiếu nữ thiếu giáo dục?.

Dich vu bao ve - Công an ở Tây Nam (Trung Quốc) đã bắt giữ một người đàn ông nghi ngờ sát hại hàng chục nam thanh thiếu niên, xẻ thịt họ và bán ra chợ như là thịt đà điểu.

Trang tin Guangxi News tường thuật rằng, nông dân Trương Vĩnh Minh, 56 tuổi, đã bị bắt cách đây hai tuần ở làng Nam Môn thuộc tỉnh Vân Nam, và đang bị điều tra về tội sát hại một thanh niên 19 tuổi vào cuối tháng 4 vừa qua.

Khi công an khám xét nhà của họ Trương, họ phát hiện hàng chục tròng mắt người được ngâm trong rượu trắng. Họ cũng tìm thấy những miếng thịt được cho là thịt người phơi khô treo trong nhà của nghi phạm, theo tờ Standard.

Cảnh sát xách các túi nhựa đựng thịt ra khỏi nhà Zhang hôm 23/5. Ảnh: Dich vu bao ve

Tờ báo ở Hồng Kông cho biết, công an lo sợ hung thủ đã ăn hoặc bán thịt của ít nhất 20 người mất tích, phần lớn là các cậu bé.

Trong vài ngày qua, công an đã khai quật được nhiều xương cốt, được cho là xương người, tại một vườn rau ở gần đó. Theo tờ báo, ít nhất 20 thanh thiếu niên sống trong bán kính 2 km xung quanh ngôi nhà đã mất tích.

Công an đã bắt tên Trương vào ngày 9/5 vì liên quan đến vụ mất tích của ít nhất 7 thanh thiếu niên kể từ năm 2007 và sát hại một trong số đó. Có sáu người đã mất tích trong 15 tháng qua. Nạn nhân mới nhất là một công nhân 19 tuổi tên Hàn Diệu, người biến mất từ ngày 25/4.

Một số bé trai bị mất tích tại làng Nanmen 5 năm qua. Ảnh: Dich vu bao ve

Công an đã tìm thấy điện thoại di động, thẻ ngân hàng cùng các giấy tờ khác của Hàn tại nhà của Trương.

Được biết, Trương từng lãnh án chung thân vào năm 1978 vì tội giết người, trong đó nạn nhân bị chặt thành nhiều khúc. Tuy nhiên, hắn được trả tự do vào năm 1997 sau 18 năm thụ án.

Cách đây vài ngày, Tân Hoa xã cho biết Bắc Kinh đã cử một toán chuyên gia đến Vân Nam để giám sát công tác điều tra về vụ mất tích của các thanh thiếu niên và hai trưởng công an địa phương đã bị sa thải.

Cong ty bao ve - Gây mâu thuẫn với công nhân tại nơi được phân công bảo vệ, Thuần đã kéo nhóm giang hồ đến vây đánh khiến một người trọng thương.

Chiều 22/5, Cơ quan CSĐT Công an thị xã Thuận An (Bình Dương) đã bắt khẩn cấp Nguyễn Duy Thuần (30 tuổi, quê Phú Thọ) để làm rõ hành vi Cố ý gây thương tích.

Thuần tại cơ quan điều tra. Ảnh: Cong ty bao ve

Trước đó vào rạng sáng cùng ngày, nhóm công nhân làm việc ca 3 tại Công ty TNHH Linfox (đại lộ Hữu Nghị, KCN VSIP I, thị xã Thuận An) bất ngờ bị Thuần (nhân viên công ty bảo vệ Đông Á, người được phân công bảo vệ công ty này) và nhiều thanh niên dùng hung khí vây đánh.

Nhiều công nhân hoảng loạn chạy vào công ty để trốn nhưng vẫn bị nhóm Thuần đánh khiến 6 người bị thương. Trong đó thủ kho Phan Minh Tuấn (23 tuổi, ngụ TP HCM) bị hôn mê sâu do chấn thương sọ não.

Tại cơ quan điều tra, Thuần khai được phân công bảo vệ công ty Linfox và mâu thuẫn với một công nhân tại đây. Tức giận, Thuần bỏ đi nhậu sau đó quay về cùng đám bạn định "dạy cho anh kia một bài học". Khi đuổi đánh "đối thủ", anh Tuấn và nhiều người vào can ngăn cũng bị đánh tới tấp.

Công an thị xã Thuận An đang mở rộng điều tra, truy xét các nghi phạm liên quan.

Dich vu bao ve - Động vật được đeo kính râm, ăn kem, tắm mát để hạ nhiệt trong những ngày nắng nóng.

Chú chó này nằm hóng mát trong những ngày nắng nóng ở Anh.

Con vẹt ở Costa Rica này chọn cách ngâm mình trong nước.

Vượn châu Phi giải nhiệt bằng kem.

Kiểu hóng gió đáng yêu của ỉn con.

Quạt mát cho chó.

Con sóc ở Wiltshire, Anh thích thú với chiếc kem mát lạnh.

dich vu bao ve - Ngày 22/5, TAND TP Hà Nội mở phiên sơ thẩm xét xử bị cáo Nguyễn Việt Anh (sinh ngày 30/8/1997, trú quán ở phố Vọng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) về tội hiếp dâm trẻ em.

Việt đang đứng trước hội đồng xét sử ( Anh : dich vu bao ve )

Khoảng 18h ngày 20/9/2011, Việt Anh đến nhà người quen là cháu Đinh Thị P. (SN 2008) ở phố Vọng, Hà Nội chơi. Lúc này mẹ cháu P. đi vắng, cô bé đang ở nhà với bà ngoại là Lê Thị Nga.

Do Việt Anh đã nảy sinh ý định giao cấu với cháu P. nên lúc đó, thấy cô bé ở nhà với bà, cậu ta đã xin phép bà Nga  cho P. đi chơi cùng mình. Bà Nga không lường trước mưu đồ của Việt Anh nên đã đồng ý. Sau đó, Việt Anh đưa P. về nhà mình ở tầng 2. Tại đây, Việt Anh bế cháu P. lên giường rồi bắt cô bé “chơi trò người lớn” với mình. Cô bé đau đớn khóc lóc, Việt Anh vẫn cố làm hại rồi sau đó đưa P. về nhà.

Về đến nhà, cháu P. nói với bà ngoại: “Bà ơi cháu đau quá”. Thấy vậy, bà Nga ướm hỏi cháu bé thì được P. thuật lại chuyện bị Việt Anh hiếp dâm. Bà Nga không tin vào tai mình. Khi kiểm tra cháu, bà mới hoảng hồn vì cô cháu gái có dấu hiệu bị xâm hại tình dục thật sự. Gia đình P. đưa cháu bé đến cơ quan công an trình báo.

Tại cơ quan công an, Việt Anh khai nhận hết hành vi phạm tội của mình.

Nước mắt người mẹ

Được đưa ra xét xử, Việt Anh run run trước vành móng ngựa. Bị cáo vốn thiệt thòi từ nhỏ, những tưởng khi được thừa nhận “có cha có mẹ” thì cậu lại phạm tội rồi phải lìa xa tổ ấm mà suốt quãng tuổi thơ cậu mơ ước. Nhìn cậu bé ngồi co ro trước vành móng ngựa, những người dự tòa không khỏi trạnh lòng.

Việt Anh sinh năm 1997, khi phạm tội mới 14 tuổi, 20 ngày.

Mẹ Việt Anh là bà Nguyễn Thị T. ở phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Chồng bà T. đi xuất khẩu lao động ở Nga. Trong thời gian xa cách chồng, người phụ nữ này lỡ có thai Việt Anh với người đàn ông khác. Bố của Việt Anh không thừa nhận cái thai trong bụng bà T. nên bà đành sinh con một mình.

Bà T. một mình mưu sinh bằng nghề bán bánh mỳ, không đủ tiền nuôi con. Người mẹ này đã giao Việt Anh cho một người họ hàng ở Hà Đông nuôi nấng. Không có cha, thiếu hẳn sự quan tâm, nuôi nấng của mẹ, Việt Anh học đến lớp 3 thì bỏ dở. Cậu bé sinh ra ở Hà Nội nhưng viết chữ vẫn chưa tròn.

Việt Anh cứ lớn lên một cách tự nhiên, không người uốn nắn. Tới năm 2009, chồng chồng bà T. từ nước ngoài trở về. Người đàn ông này cũng mang theo một đứa con riêng. Tha thứ cho sự thiếu suy nghĩ của nhau, bà T. và chồng đoàn tụ. Việt Anh khi đó mới được về nhà sống chung với mẹ. Cậu bé gần như không có một mái nhà ấy đã được ở trong tổ ấm. Nhưng sau đó không lâu, Việt Anh đã xâm hại bé P. là người họ hàng của bố mình.

Trước tòa, bà T., mẹ Việt Anh nghẹn ngào: “Tôi xin lỗi tòa, chồng tôi đi Nga, tôi trót lỡ sinh ra cháu, bố cháu không thừa nhận nên tôi cũng không đủ điều kiện kinh tế để nuôi cháu, phải nhờ người khác nuôi hộ... Nay gia đình bị hại đòi bồi thường 50 triệu, tôi sẽ gắng bù đắp”.

Việt Anh lớn lên, không gia đình nên đã sớm bị lôi kéo vào tật xấu. Những thước phim “tươi mát” mà nhóm thanh niên mới lớn ở làng quê dẫn cậu xem cùng cứ bám riết lấy đầu óc của cậu. Và khi nhìn thấy P., Việt Anh đã nghĩ ngay tới việc “thử”.

Việt Anh bị tuyên phạt 4 năm tù giam. Cậu bé ngơ ngác nhìn mẹ rồi lại nhìn HĐXX. Ánh mắt sợ hãi của cậu bé tuổi 14 theo cảnh sát lên xe bít bùng cứ ám ảnh những người dự tòa.